Wertschöpfung und Verschwendung
Wertschöpfung und Verschwendung bilden die Grundlage des Lean Managements.
Sie definieren, welche Tätigkeiten aus Kundensicht sinnvoll sind – und welche nicht

Wertschöpfung
Wertschöpfung umfasst alle Tätigkeiten, für die ein Kunde bereit ist, zu bezahlen.
Sie tragen direkt dazu bei, ein Produkt oder eine Dienstleistung im Sinne des Kunden zu verändern.
Verschwendung
Verschwendung bezeichnet alle Aktivitäten, die keine Wertschöpfung erzeugen.
Dazu gehören unnötige Bewegungen, Wartezeiten, Bestände oder Überproduktion.
Im Lean-Kontext gilt:
Verschwendung ist alles, was über das notwendige Minimum an Ressourcen hinausgeht, das zur Erbringung der Wertschöpfung erforderlich ist.
Grundprinzip
Das zentrale Ziel besteht darin:
- Wertschöpfende Tätigkeiten zu erkennen und zu stärken
- Nicht wertschöpfende Tätigkeiten zu reduzieren oder zu eliminieren
Bedeutung in der Praxis
Die Unterscheidung zwischen Wertschöpfung und Verschwendung schafft Klarheit im Prozess.
Sie bildet die Grundlage für alle Lean-Methoden und ermöglicht es, gezielt an den richtigen Stellen anzusetzen.